こんにちは、飲食店専門集客コーディネーターの平石です。
今回は、飲食店経営者様向けに、実際に飲食店でGoogleビジネスプロフィールを運用している私がGoogleビジネスプロフィールを活用した集客方法の大枠についてご紹介します。
Googleビジネスプロフィールをうまく活用すれば、集客力の向上や売上アップにつながります。
それでは、具体的な活用法を見ていきましょう。
Googleビジネスプロフィールの登録をしよう
まずは、自分の飲食店をGoogleビジネスプロフィールに登録しましょう。
登録が完了すると、Google検索やGoogleマップにお店の情報が表示されるようになります。
これにより、お店を探しているユーザーが、簡単にあなたの飲食店を見つけることができるようになります。
すでに登録されている場合は、オーナー登録を完了させましょう。
情報を充実させよう
登録したら、お店の情報を充実させましょう。
営業時間、定休日、住所、電話番号、メニュー、価格帯、アクセス方法など、お客様が知りたい情報を詳細に記載しましょう。
また、魅力的な店内の写真や料理の写真を追加することで、お客様の興味を引くことができます。
口コミに対応しよう
Googleビジネスプロフィールには、口コミ機能があります。
お客様から寄せられた口コミには、積極的に返信しましょう。
良い口コミには感謝の言葉を、改善点を指摘された口コミには改善に取り組む姿勢をアピールしましょう。
この行動が、他のユーザーにも好印象を与え、集客につながります。
Googleビジネスプロフィールのクチコミ活用術については、こちらの記事でも解説していますので、ぜひ参考にしてください。
投稿機能を活用しよう
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用しましょう。
新メニューや料理の紹介、イベント情報、キャンペーン情報など、お店の最新情報を簡単に発信することができます。
これにより、お客様がタイムリーにお店の情報を知ることができ、訪れるきっかけを与えることができます。
また、投稿機能は期間限定で表示されるため、常に新しい情報を更新しておくことが大切です。
データ分析で改善ポイントを見つけよう
Googleビジネスプロフィールには、検索結果の表示回数やクリック数、行動履歴などのデータを分析する機能があります。
これらのデータをもとに、自分のお店がどのように検索されているか、どの情報にユーザーが興味を持っているかを把握しましょう。
データを元に、改善点や新たなマーケティング戦略を立てることができます。
まとめ
Googleビジネスプロフィールは、飲食店経営者にとって非常に有益なツールです。
上記の活用法を実践することで、お店の集客力を向上させ、売上アップにつなげることができます。
なにより、Googleビジネスプロフィールは定期的に情報を更新し、お店の最新情報を発信し続けることが大切です。
Googleマイビジネスを効果的に活用することで、地域の人々や観光客など、幅広い層のお客様にアプローチし、飲食店の集客を成功させましょう
Googleマイビジネスを活用した集客方法を実践し、あなたの飲食店がますます繁盛することを願っています。